Надя — талантливый и востребованный отоларинголог-хирург, однако, приближаясь к своему сорокалетию, она с тревогой осознаёт, что совершенно не знает, кто она сама. Ежедневно она скрупулёзно исследует органы чувств своих пациентов, но при этом разучилась слышать собственные чувства, а возможно, никогда и не прислушивалась к ним. Её муж Борис оставил её два года назад, устав от монотонности совместной жизни, хотя формально они до сих пор не разведены. Надя растит дочь Оливию и продолжает жить в квартире, которая принадлежит её свекрови.
Теперь Надя остро нуждается в переменах, чтобы наконец разглядеть, как много любви существует в мире. Её жизни предстоит пройти через шесть особых «уроков нежности», и каждый из них станет шагом к тому, чтобы вновь обрести себя, найти свой подлинный голос и отыскать новую, личную надежду.